Sebrae Vilhena recebe 1º Imersão de Varejo de Rondônia
Durante o evento foi debatida a importância do varejista usar a internet como ferramenta aliada na expansão para conquistar novos clientes
Ciente da necessidade de comunicação eficaz no processo de venda quando a sociedade está cada vez mais conectada à internet, o Sebrae proporcionou, entre os dias 8 e 9 de novembro, a 1º Imersão de Rondônia para comerciantes do ramo varejista de Vilhena.
Com o tema “Varejo 4.0 do ON ao OFF” os dois dias de imersão foram comandados com maestria pelo consultor e palestrante Fred Rocha, eleito em 2016 como o melhor profissional de marketing do ramo varejista do Brasil. “Sem dúvida alguma, a internet vem para poder escalar esses negócios, mas é importante a gente entender que para a internet funcionar para nossa empresa tem que ter um propósito real para levar até as pessoas. Não adianta vender mais preço e produtos, os nossos clientes querem empresas que resolvam os problemas deles.”, concluiu o palestrante.
Ao todo, 72 varejistas vilhenenses, durante 16 horas de imersão, tiveram a oportunidade de conhecer mais a fundo esse vasto mundo das mídias sociais e demais plataformas disponibilizadas pela grande rede, que, na verdade, precisa ser encarada como uma “terra” de oportunidades para expansão.
Conceito que foi assimilado bem pelo Vinícius que tem uma empresa de consultoria e cursos de gestão para liderança empresarial. “Hoje na verdade os empresários não conseguem inovar, porque estão envolvidos até o pescoço com a rotina de suas empresas ou quando inovam é mais uma atividade para cuidar, de modo que não conseguem dar continuidade à inovação.” Para o Vinícius é preciso que os empresários se preparem de maneira adequada para que a inovação tecnológica seja um artifício a mais de sucesso e não apenas mais um trabalho. Diante desta observação, o Sebrae destaca-se cada vez mais no campo de apoio a varejistas locais.
“E hoje como temos uma variedade de oferta no mercado não é simplesmente você ‘empurrar’ um produto. Você tem que justamente fazer um atendimento consultivo para dar uma melhor entrega para o cliente. Então, foi justamente isso que o Imersão trouxe, você conhecer seu cliente, sabe onde é que ele está e de que forma ele quer ser melhor atendido, ou seja, pela internet ou na loja física.” Explicou o analista do Sebrae Emerson Pinduca.
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