Bairro BNH recebe ação de Atendimento Itinerante da Águas de Pimenta Bueno

Neste mês, a Águas de Pimenta Bueno, realizou Atendimento Itinerante de serviços de água e esgoto para moradores do bairro BHN. A ação aconteceu na praça central, diversos serviços foram oferecidos, emissão de segunda via de faturas, consulta de débitos, pedidos de ligações de água, orientações sobre o consumo e solicitações de visitas técnicas.

Aos que buscaram os serviços, estavam à disposição condições especiais de negociações, no caso de débitos pendentes ou irregularidades nas ligações de água. Para a coordenadora da Águas de Pimenta Bueno, Priscila Sonda, a concessionária tem trabalhando para promover uma aproximação mais afetiva com a população, com o tema “Mais perto da Comunidade” somente em 2019 realizou sete ações com atendimento itinerante, ouvindo e entendendo as demandas dos consumidores. “Estamos atuando no município desde 2016, inúmeras obras, projetos, ações que beneficiaram diretamente a cidade já foram desenvolvidos, agora estamos indo para os bairros, com uma prestação de serviço ainda mais eficiente”, contou.

Sonda, ainda explica que na correria do dia-dia, nem sempre é possível ir até a Central de Atendimento presencial. “O morador que veio até a feira do produtor, teve a oportunidade de sentar com a nossa equipe e entender melhor sobre o consumo, abastecimento e tantas outras situações. Nesta ação, inclusive, fomos parabenizados por vários clientes pela iniciativa, já estamos planejando outras”, finalizou.

A Águas de Pimenta Bueno possui vários canais para facilitar o acesso as informações aos consumidores, a Central de Atendimento, localizado na Avenida Castelo Branco, 1034, sala 04, bairro dos Pioneiros, pelo telefone 0800 647 6060 ligações de telefones fixos e celulares, aplicativo WhatsApp (66) 9 9725 2963 para mensagem de texto, Serviços on-line pelo site www.aegeamt.com.br e aplicativo ‘Aguas APP’, disponível para androide e Ios.

Para mais informações sobre as ações desenvolvidas pela Águas de Pimenta Bueno, acesse www.aguasdepimentabueno.com.br

Assessoria de Comunicação