A Águas de Pimenta Bueno tem buscado facilitar a vida de seus consumidores, com um toque de modernidade e praticidade a concessionária lança mais uma ferramenta para o recebimento das faturas de água e esgoto. Agora já é possível realizar o pagamento das faturas no cartão de débito diretamente na Central de Atendimento, localizada na Avenida Castelo Branco, 1031, sl 04, Bairro dos Pioneiros. Para esta nova opção de comodidade, a concessionária aceita as bandeiras Master Card e Visa.
O coordenador da Águas de Pimenta Bueno Guilherme Giacometti, explica que esta opção de pagamento da fatura só pode ser realizada com cartões na função de débito. Segundo ele, o propósito é agilizar os serviços, proporcionando rapidez e comodidade à população. “É uma forma comum para pagamentos de contas, o uso cartões de crédito, e eles oferecem facilidade e segurança aos consumidores”, pontuou.
Os consumidores podem optar por débito automático em conta corrente, outra opção muito prática e rápida para efetuar o pagamento das faturas de água. A modalidade está disponível nos bancos Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil. Para cadastra o serviço, o titular da conta de água precisa ir até a agência bancária de sua preferência e autorizar o débito mensal.
Central de Atendimento: Com mais inovações a Águas de Pimenta Bueno passa a atender com várias linhas de contato, proporcionando um diálogo ainda maior com a população. Com o número 0800 647 60 60 (ligações de fixo) e 4020 1038 (ligações de aparelho móvel) o consumidor pode solicitar serviços, atualizar dados cadastrais e informar vazamentos.
O atendimento via WhatsApp também é uma opção importante que a concessionária disponibiliza, o aplicativo possibilita que o usuário envie mensagens de textos e fotos para solicitar a religação de água, reparos de vazamentos, além de tirar dúvidas sobre os serviços. O canal de comunicação funciona de segunda a sexta-feira, em horário comercial, das 7h30 às 17h30, pelo número (66) 9 9724 2963. Em casos de emergências a população pode entrar em contato pelo número de plantão (69) 9 9937 3019, que funciona nos finais de semana, em casos de vazamentos na rede de distribuição ou alterações no abastecimento.
Para maiores informações sobre ações e projetos que são desenvolvidos pela concessionária acesse, www.aguasdepimentabueno.com.br